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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 31 Mars 2026

1. Collecte des données

EAA collecte les données suivantes : numéro de téléphone, nom, email (optionnel), pays de résidence, historique d'activité, score de confiance, participation sur la plateforme. Ces données sont nécessaires au fonctionnement du service.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour : gérer votre compte et votre participation, calculer votre score de confiance par IA, vous placer dans des groupes adaptés, prévenir la fraude, vous envoyer des notifications et rappels.

3. Intelligence artificielle

EAA utilise l'IA (OpenAI GPT-4o) pour : l'évaluation des scores de confiance, le placement automatique dans les groupes, la détection de fraude, les recommandations de progression, le chatbot d'assistance. L'IA ne prend aucune décision importante sans validation humaine pour les montants élevés.

4. Stockage et sécurité

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec chiffrement. Les mots de passe OTP sont éphémères et ne sont jamais conservés. Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie : idempotence des paiements, évaluation anti-fraude, rate limiting.

5. Partage des données

EAA ne vend jamais vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées avec : les prestataires de service (Hubtel, NOWPayments) pour le traitement des opérations, les autorités compétentes en cas d'obligation légale.

6. Vos droits

Vous avez le droit de : accéder à vos données personnelles, demander la rectification de vos données, demander la suppression de votre compte, exporter votre historique d'activité, vous opposer au traitement de vos données.

7. Cookies et trackers

EAA utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (authentification, préférences de langue et thème). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

8. Conservation des données

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. L'historique d'activité est conservé pendant 5 ans conformément aux obligations légales. En cas de suppression de compte, les données sont anonymisées sous 30 jours.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre Délégué à la Protection des Données via le support intégré ou par email à privacy@entraidaa.app.